KTV配置方案:
每一个包间配置一个无线呼叫器,可摆放在茶几上或固定在墙壁上,小型的KTV以选配屏显类产品,可将主机安 装在吧台,大型KTV建议选配移动接收型系统,则每一位服务人员都随身携带一个手表式信息接收机。另外主管或领班还可以配一个手持无线呼叫器,随时调度服务人员和群呼报警。
具体用法如下:
1. 客人按无线呼叫器的相应按钮发起呼叫,找服务人员;
2.服务人员通过LED屏显类主机获知哪位客人呼叫,是哪里一类呼叫;
3.服务人员也可以通过随身携带的数字信息机得知客人呼叫内容,有震动和音乐等多种提示方式,且历史呼叫可查询;
4.主管通过手持呼叫器可随时调度工作人员,按群呼键,实现报警;
5.经理可通过呼叫监督管理系统对服务进行查询、统计、分析,量化管理。
价值体现:
KTV是大众消费场所,包间隔断比较多,地形复杂,背景音和噪音较大,喊叫服务人员非常不方便。在需要的时候如果客人得不到及时的服务,不但客户感到不满意,也减少很多额外消费的机会,从而让KTV的收益受到损失,多嘴猫的独特的调频无线技术产品为您轻松解决这些问题:
1.方便客人叫服务,避免大声喊叫的辛苦和尴尬;
2.提高服务人员的工作效率和服务质量;
3.服务员可随时随地接收信息,提供及时并且无打扰的服务;
4.减少客户投诉,提高客人满意度;
5.增加回头客,增加客人消费机会,提高经营者收益;
6.可实现群呼、组呼和单呼,既可以群呼报警,又可以一对一提供服务;
7.增加经营特色,提高行业竞争力。