在竞争中提升公司的优质的服务,成为新时代的宠儿,那么必然能更好地在竞争日益激烈的市场经济环境下生存、发展、壮大。
中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中再集团公司旗下唯一的直保财险公司。公司成立于2003年10月20日,总部设在上海。注册资本金64.3亿元人民币。公司创立十年来实现了跨越式发展。公司已设立分公司34家。合肥大地中支财险系统的客服部门,为了提高客户满意度和提升自己的服务水平,通过安装录音盒的方式对通话过程中的内容进行录音,并且记录下客户反馈的内容,实现下次同一号码来电时就能看见客户前次反映的问题,解决了重复询问的繁琐过程,也节约了客户的时间。所以服务好每一位客户才是企业永续经营的根本。